---

Chestionar satisfactie pacient/apartinator

• Stimată/Stimat pacient/apartinator, În vederea aprecierii îngrijirilor medicale pe care le-aţi primit în Spital şi a creşterii calităţii acestora, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos. Răspundeţi la întrebări bifând varianta care descrie cel mai bine situaţia dvs. Nu trebuie să vă semnaţi, acest chestionar este anonim . Răspunsurile dvs. sunt importante pentru noi! In cazul copiilor sau al pacientilor fara discernamant, completarea chestionarului se realizeaza de catre apartinatori.
• 1. *
  BarbatFemeie
• 2.Varsta dvs. *
• 3. În ce secţie sunteti/ati fost internat? *
• 4.1 La internare, aţi fost însoţit pe secţie de: *
  personal sanitaraparţinători (membri de familie, prieteni,vecini)aţi mers singur
• 4.2 La internare ati fost informat cu privire la drepturile dvs ca si pacient ? *
  DaNu
• 5.Vă rugăm să acordaţi calificative pentru calitatea următoarele servicii:
• 5.1 cazare: *
  nesatisfacatorbinefoarte bine
• 5.2 pat, lenjerie: *
  nesatisfacatorbinefoarte bine
• 5.3 curăţenie: *
  nesatisfacatorbinefoarte bine
• 5.4 alimentaţie: *
  nesatisfacatorbinenesatisfacator
• 5.5 varietatea meniurilor: *
  nesatisfacatorbinefoarte bine
• 5.6 distributia si modul de servire a alimentaţiei: *
  nesatisfacatorbinefoarte bine
• 5.7 ingrijirile medicale acordate de :
• 5.7.1 medicul curant *
  nesatisfacatorbinefoarte bine
• 5.7.2 asistentele medicale *
  nesatisfacatorbinefoarte bine
• 5.7.3 infirmiere *
  nesatisfacatorbinefoarte bine
• 5.8 amabilitatea si disponibilitatea personalului medical: *
  nesatisfacatorbinefoarte bine
• 5.9 informatiile medicale primite asupra diagnosticului si tratamentului bolii dvs.: *
  nesatisfacatorbinefoarte bine
• 6. Cum apreciati atitudinea personalului din Primiri Urgente (in cazul in care v-ati internat prin aceasta unitate):
  nesatisfacatoarebunafoarte buna
• 7. In timpul transportului intre sectiile spitalului aţi fost însoţit de personal din spital si ati beneficiat de suport medical: *
  DaNu
• 8. Cum apreciati atitudinea personalului din Laboratorul de Imagistica si Radiologie Medicala cu care ati intrat in contact?
  nesatifacatoarebunafoarte buna
• 9. Aţi fost instruit asupra modului în care ar fi trebuit să primiţi medicamentele pe cale orala (tablete, pastile) ?
  da,intotdeaunada,uneorinu,niciodata
• 10.Administrarea medicamentelor pe cale orala (tablete) :
• 10.1 s-a facut sub supravegherea asistentei:
  da,intotdeaunada,uneorinu,niciodata
• 10.2 aţi primit medicamentele pentru 1 zi de tratament:
  toate odataimpartite in prize
• 11. In perioada spitalizarii ati fost pus in situatia de a cumpara medicamente? *
  DaNu
• 12.Aţi fost multumit de îngrijirile acordate :
• 12.1 în timpul zilei
  DaNu
• 12.2 în timpul nopţii
  DaNu
• 12.3 sâmbăta, duminica şi sărbătorile legale
  DaNu
• 12.4 in timpul transportului intern
  DaNu
• 13. Impresia dvs. generală : *
  nemultumitmultumitfoarte multumit
• 14. Dacă ar fi necesar să vă reinternaţi, ati opta pentru acelaşi spital ? *
  în mod cert daprobabil ca daîn mod categoric nunu se va mai întâmpla (de exemplu: pentru că nu locuiesc în aproprierea spitalului)
• 15. Considerati ca v-au fost respectare drepturile dvs ca pacient: *
  DaNu
• 16. Considerati benefice continuarea ingrijirile medicale la domiciliu, oferite de o organizatii specializate? *
  DaNu
• 17.Pe timpul internarii v-a fost conditionat actul medical? *
  DaNu
• Propuneri pentru imbunatatirea serviciilor pe care spitalul nostru le ofera:

 

Verificare

• Introduceti 2 cifre *Exemplu: 59
• This box is for spam protection - please leave it blank: